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貼心管家打造溫情家園

  2006年10月27日城市花園管理處收到城市花園二期66號(hào)樓501住戶送來(lái)的表?yè)P(yáng)信。業(yè)主的感謝與表?yè)P(yáng),表明了對(duì)我們工作的滿意與認(rèn)可,我們將在以后的工作中再接再厲、繼續(xù)努力,使我們的服務(wù)工作更上一層樓!
  這封信雖然沒有華麗的辭藻,沒有高喊的口號(hào),可是字里行間卻流露出一種真摯的感激和由衷的謝意。質(zhì)樸的語(yǔ)言記載了我們物業(yè)管理人員的熱情與貼心,深情的筆墨見證了建業(yè)品牌的光輝與燦爛。讓我們攜起手來(lái),共同努力,讓我們的明天更加精彩!
  附:業(yè)主感謝信
  感 謝 信
  我提起筆,眼淚就不知不覺的就掉下來(lái),讓我從何說(shuō)起好呢?!
  事情是這樣的,今年的4月21號(hào)是我難忘的一天,姑娘上班剛走,我老公的高血壓病突然發(fā)作,眼歪嘴斜,在朋友的幫助下,艱難的從五樓下來(lái),當(dāng)天在二期值班的保安同志看見,就趕緊上前幫忙,又是叫面的,又是攔截車輛。當(dāng)時(shí)下著小雨,連截了三輛才攔住了一輛,并幫我將老公扶上車,由于心急去醫(yī)院看病,也沒來(lái)得及說(shuō)聲謝謝。
  雖說(shuō)去醫(yī)院及時(shí),但我老公是第十次犯腦梗塞,而這次又是多發(fā)性、進(jìn)展性的,不是太好恢復(fù),病危通知都下了。物業(yè)管理處的薄主任聽說(shuō)后,趕緊和社區(qū)的孫書記到醫(yī)院看望我老公,并安慰我要注意身體,同時(shí)說(shuō)需要什么幫助可告訴她。雖說(shuō)話不多,確實(shí)暖人心,我真的不知說(shuō)什么好,家里人聽說(shuō)后都非常感動(dòng)。
  在醫(yī)院的精心治療和我的陪護(hù)下,奇跡出現(xiàn)了,我老公一天比一天好起來(lái),但落下個(gè)偏癱,第一次出院回家恰好碰見薄主任出來(lái)檢查工作,她就趕快叫幾個(gè)保安,幫助抬到樓上。我老公身高體重,重達(dá)180斤,把幾個(gè)保安累的滿頭大汗,等把我老公抬到五樓上,每個(gè)人都是大汗淋漓,上氣不接下氣,但每個(gè)同志都是面帶笑容,高高興興離去。當(dāng)時(shí)我老公和我都感動(dòng)的流下眼淚。古人云:遠(yuǎn)親不如近鄰,遠(yuǎn)水不解近渴。兒女再孝順不在身邊,不行,還不如一個(gè)保安呢!我老公每月要復(fù)查一次,幾個(gè)月來(lái),只要打一個(gè)電話,或下樓叫一聲,馬上就來(lái)幾個(gè)人幫著抬下來(lái),復(fù)查回來(lái),再幫著抬上樓,給什么吃的、喝的都不要,他們真好。可禍不單行,老公的腳又讓開水澆一下,有個(gè)保安聽說(shuō)后說(shuō)他老家有專治燒傷藥,薄主任馬上讓他回家取,雖說(shuō)家是濮陽(yáng)的但是為了我老公趕快用上藥,來(lái)回只用幾個(gè)小時(shí),藥也真管用,幾天就好啦。在這里我向你表示感謝,謝謝!在這里我還想在說(shuō)幾句,就是物業(yè)的水電修理工蔡師傅、化師傅,不但技術(shù)好,服務(wù)態(tài)度也非常好,收費(fèi)也合理,只要打個(gè)招呼都是隨叫隨到。由于他們能為業(yè)主考慮,處處為業(yè)主著想,使我對(duì)小區(qū)產(chǎn)生了感情,為了將咱小區(qū)建設(shè)成一個(gè)文明和諧的小區(qū),我要作最大努力,為實(shí)現(xiàn)一流的小區(qū),我要貢獻(xiàn)出自已的力量 。在這里我再說(shuō)一聲謝謝!
  業(yè)主66號(hào)樓501
  陳燕全家
  2006年10月26日

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